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2010年4月26日 星期一

金鐘地鐵奇趣疑問

我每顑日經過金鐘地鐵都會很好奇一件事——

為什麼總是要那位胖胖的女員工,拿著一個大聲公站在電梯旁,不斷重複地口述著,那原本是在各站電梯旁播放的一段溫罄提示廣播:「…勿站梯邊…以免發生危險,多謝合作」。

難道那電子廣播的成本不比一個員工少?可是由我第一次看見她,到現在已經遠超過一年。

又還是獨獨那條電梯安裝一台廣播器有困難?因為全站就只有那條電梯最多人使用,而同站怠月台另一邊的電梯明顯並沒有「裝置」另一個「真人廣播」。

還是,這位員工除了站在那裡,向大聲公讀誦之外,就再無法被培訓出其他工作技能?

很是費解。

不過那員工的服務態度倒是值得一讚,很敬業樂業;雖然幾個小時裡不斷緊接著的重複著那幾句話,她從來沒有吃語、沒有懶洋洋的敷衍過去了事。 相反,只是我們這種乘客覺得煩燥;不過,即使對那種頻密的電子廣播,同一樣的溫馨提示,也同樣覺得懨惡。

最妙趣可能是那員工會將大聲公拿著向下,戴著口罩,一直保持著同一個姿勢,同一個聲調、同一音量;來重複一字不漏的廣播——所以看來更活像一個機械人。 Related Posts with Thumbnails

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